นโยบายความเป็นส่วนตัว
828i คาสิโนออนไลน์

1 บทนำและขอบเขต

828i ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า 828i เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ 828i รวมถึงบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยฮานอย และคาสิโนสดทุกรูปแบบ การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของ 828i ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

828i เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

828i ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง บริหาร และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนด และป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารของ 828i (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของ 828i ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance), ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest), ความยินยอม (Consent) และภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation) ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติ PDPA

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

828i ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และคาสิโนสดที่ต้องการข้อมูลระดับขั้นต่ำเพื่อการยืนยันตัวตนในเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ 828i แล้ว

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

828i ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีสมาชิก 828i ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนใช้งานไม่ได้

6 การรักษาความปลอดภัย

828i ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้งานในปัจจุบันได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ปลอดภัยสูงสุด ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ทีมงาน 828i ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุก 6 เดือน
• ระบบ Firewall และ DDoS Protection เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Least Privilege พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

828i เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 828i จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้ และ 828i พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 828i เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right of Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบ (Right of Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right of Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restrict Processing): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบคำร้องเรียน
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 828i อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว 828i จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีกลไกการถ่ายโอนที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองระดับสากลที่เทียบเท่า GDPR ของสหภาพยุโรป ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับมาตรฐานของ 828i ในประเทศไทย

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 828i มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด 828i ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนาในทุกกรณี

828i ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายชั้นในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลบัตรประชาชนในกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

828i ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 828i จะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเพื่อให้สมาชิกรับทราบและตรวจสอบนโยบายที่อัปเดต
• ขอความยินยอมใหม่จากสมาชิกในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูลในลักษณะที่แตกต่างจากเดิมอย่างมีนัยสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 828i ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 828i ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
• ช่องทางแชทออนไลน์บนแพลตฟอร์ม 828i ตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด
• เวลาตอบกลับอีเมลภายใน 1–2 วันทำการ
• สำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล 828i จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง